退職代行Jobsの口コミ・評判は？成功談・失敗談、利用の安全性を解説

「退職代行Jobsの口コミ・評判はどう？」
「利用すれば退職が失敗する・連絡が来ないという噂は本当なの？」

このような疑問や不安をお持ちの方もいるでしょう。

退職代行Jobsは、顧問弁護士監修のもと労働組合と連携して運営されている退職代行サービスです。

口コミには、サービスの質の高さや対応の丁寧さを評価する声がある一方、担当者の対応の悪さや連絡の遅さを指摘する声も見られます。

サービスの実態を知るうえで、口コミは役立つ情報源です。しかし、口コミは主観的な感想であるほか、投稿者の状況によって感じ方も変わるため、良し悪しを一概に判断できません。

口コミはあくまで参考にし、気になる点は公式サイトや無料相談で確認したうえで、自分に合うかを見極める視点が大切です。

本記事では、退職代行Jobsの良い口コミ・悪い口コミを紹介します。退職代行Jobsの特徴や強み、利用が向いている人の特徴も解説するので、退職代行Jobsの利用を検討している方は参考にしてみてください。

※出典：退職代行Jobs

退職代行Jobsは、株式会社アレスが運営する退職代行サービスです。公式サイトでは、退職成功率100%・相談実績6万人以上と公表されています。

サービスの運営には、顧問弁護士の監修が入っています。また、合同労働組合ユニオンジャパンという労働組合と連携しており、組合が団体交渉権を持つため、有給消化や退職日調整の交渉などの対応も依頼できます。

退職代行Jobsの基本情報は以下のとおりです。

※2026年9月時点

料金プランは、会社との交渉を任せたいかどうかで選ぶ形です。

※1…もしあとから労働組合に加入する場合、新規加入金2,000円＋組合費2,000円の合計4,000円が必要となり、ご負担合計が31,000円となる

※2…退職代行Jobsご利用時に同時加入の場合、組合加入金2,000円が免除となり、必要なのは組合費2,000円のみ

2名以上のペア・グループでの利用や、入社辞退・入社3日以内の退職には、19,800円（税込）の限定価格が用意されています。

なお、料金は予告なく変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新の情報を確認しておきましょう。

※参考：退職代行Jobs

まずは、実際の良い口コミを紹介します。多く見られたのは、以下の3つの内容です。

• サービスの質が高い
• 対応が丁寧で安心して任せられた
• 手続きが簡単でスムーズに退職できた

順番に紹介します。

サービスの質の高さを評価する口コミが見受けられます。

退職代行を利用した身からすると、退職代行代(退職代行Jobs)の28000円は全然安い！ぜんっっっっぜん安い！これで命が繋がったようなものだ。素晴らしいサービスだと思う。心から感謝しています。

※引用：X

退職代行Jobsは、顧問弁護士監修・労働組合連携という体制のもとで運営されており、返金保証や退職完了までのフォローといったサポートも用意されています。こうした体制の手厚さが、サービスの質の高さを評価する声につながっていると考えられます。

特に、会社とのやり取りを代行してもらえる点は、精神的な負担を抱えている人にとって大きな支えになりうる部分です。無料相談から退職完了まで一貫してサポートを受けられることも、価格以上の価値を感じる要因の一つと考えられます。

担当者の対応の丁寧さを評価する口コミも見られます。

私は退職代行Jobsってところを使いました！

値段は有名どころより若干高めですが、対応がとても丁寧でマジでおすすめです👏

※引用：X

退職代行Jobsは、サービス内容や料金に納得いくまで無料相談を受け付けています。無料相談の段階から相談者に寄り添う姿勢も、丁寧な対応への評価につながっていると考えられます。

また、公式サイトでは、相談実績6万人以上と紹介されており、実績も豊富です。積み重ねてきた対応経験やノウハウにより、一人ひとりの状況に寄り添った対応が期待できます。

「手続きが楽」という口コミも投稿されています。

退職代行Jobsというところ使いました〜！全部LINEで完結したのでとても楽でしたよ！3万円かかりました！

※引用：X

退職代行Jobsは、LINEやメール、電話でやり取りでき、来店せずに手続きや相談が完結する流れです。手続きは最短30分で進むため、思い立ったその日に退職へ動き出せる手軽さが支持されています。

一方で、ネガティブな口コミも存在します。悪い評判まで知っておくと、契約後のギャップを防ぎやすくなります。

よく見られるのは、以下の2つの内容です。

• 対応が悪い・冷たいと感じた
• 時間帯によっては連絡が来ない・遅いと感じた

ただし、悪い口コミは投稿者側の事情が見えにくく、事実かどうかの確認も容易ではありません。そのため、内容をそのまま信用するのではなく、複数の口コミや公式情報と照らし合わせながら、冷静に判断しましょう。

口コミの中には、担当者の対応の悪さや冷たさを指摘する声もあります。

退職代行サービスのJOBS使ったけど、電話してもらう所までは良かった。でもその後の対応が悪い。最悪って感じだし、本当に大丈夫かな？って不安になった。

ジョブズあんまり良くないかもしれないです。

使う方は気をつけてください。

※引用：X

ただし、対応の受け止め方には個人差があり、担当者との相性も影響します。前述のとおり「対応が丁寧」という逆の評価もあるため、一部の声だけでは判断しにくいのが実情です。

不安な場合は、無料相談の段階で対応の印象を確かめてから、依頼するかどうかを検討してみてください。

担当者からの「返信が遅い」「連絡が来ない」と感じた口コミもあります。

最初の連絡からしてレスポンスがめちゃくちゃ遅いし、退職手続きの最中にも連絡途絶えたりして、

それで不安になって問い合わせても、『確認します』『担当に伝えます』ばっかりで全然進捗報告がないんですよ。

※引用：Yahoo!知恵袋

返信が遅くても、対応が止まっているとは限りません。依頼が集中する時間帯や確認事項が多い場合は、どの退職代行サービスでも返信に時間がかかることがあります。

また、返信の遅さには、受付の仕組みが関係している可能性があります。退職代行Jobsの相談窓口は24時間365日で連絡を受け付けていますが、時間帯によっては個別の相談内容に対する具体的な回答や確認に時間がかかる場合があります。

急ぎの場合は、電話や日中の時間帯を選んで相談してみてください。

以下の記事では、退職代行の利用で起こりうるトラブルを解説しています。申し込み前にリスクも知っておきたい方は、あわせてご覧ください。

ここでは、退職代行Jobsの特徴・強みを3つに整理して解説します。

• 顧問弁護士の監修
• 労働組合との連携
• 24時間365日の相談体制

退職代行Jobsならではの強みを知って、利用を検討する際の判断材料に役立ててみてください。

退職代行Jobsは、顧問弁護士の監修のもとで運営されている退職代行サービスです。

サービス設計や運営には顧問弁護士のチェックが入っており、退職届・業務引継書のテンプレートも顧問弁護士の監修で提供されています。

退職には、法律が関わる場面が少なくありません。弁護士の知見を取り入れた運営体制が整っているからこそ、初めての退職代行でも任せやすいサービスといえます。

労働組合との連携により会社と交渉できる点も、退職代行Jobsの強みです。

労働組合には、団体交渉の権利が法律で認められています。団体交渉権とは、労働者が労働組合を通じて労働条件などを会社と交渉できる権利です。具体的には、以下のような内容の話し合いができます。

• 退職日の調整
• 退職金の支払い
• 有給休暇の取得・消化
• 未払い残業代・給与の支払い

会社は、正当な理由なく団体交渉を拒否できないとされています。

退職代行Jobsは、合同労働組合ユニオンジャパンと連携しています。会社との交渉を依頼するには、労働組合に加入する安心パックプラン（29,000円・税込）の利用が必要です。退職にともない有給休暇の消化や残業代の未払い分（※未払い賃金の証拠が必要）について会社と話し合いたい場合は、前向きに利用を検討してみてください。

退職代行Jobsは、LINE・メール・電話で24時間365日相談を受け付けており、全国どこからでも利用できます。

在職中は仕事に追われ、日中に相談の時間を取りにくい方も多いです。また、子育て中であれば、家事・育児で忙しく、落ち着いて連絡できる時間帯が限られがちです。

退職代行Jobsでは、深夜や早朝でも連絡を受け付ける体制が整っています。個別の回答や確認には時間帯によって前後することがありますが、思い立ったタイミングで連絡を始められる点はメリットです。

手続きは最短30分で進むため、急ぎのケースにも利用しやすいサービスです。

ここまでの特徴を踏まえると、退職代行Jobsの利用が向いているのは以下のような人です。

• 会社に出社・連絡せずに退職したい人
• できるだけ早く会社を辞めたい人
• 退職後の転職活動もフォローしてほしい人

具体的に解説します。

会社に出社・連絡せずに退職したい人には、退職代行Jobsが向いています。

本人に代わって会社へ退職の意思を伝え、その後のやり取りも代行してもらえるためです。退職届や会社からの貸与物は郵送で対応できるため、会社と顔を合わせずに退職まで完了できます。

特に向いているのは、以下のような状況の方です。

• 上司や同僚と顔を合わせたくない
• 会社からの電話や連絡に応じたくない
• 精神的につらく、会社に行く気力がない
• 退職を伝えたあとに気まずい思いをしたくない

こうした状況でも本人に代わって連絡してもらえるため、会社の人と直接関わらずに退職を進められます。

今の会社をできるだけ早く辞めたい人にも、退職代行Jobsの利用が適しています。

公式サイトには「最短30分で即日退職」「今日から出社不要」といった記載があります。ただし、退職そのものは、申し入れから2週間が経過して成立するのが法律上の原則です。朝に依頼して当日から出社しない形にするには、残りの期間を有給消化にあてるか、会社の承諾を得る必要があります。

会社との合意によっては当日から出社不要が可能になる場合もあるため、以下のような状況で退職を言い出せずにいる方は、退職代行Jobsへの相談を検討してみてください。

• 上司が怖くて退職を言い出せない
• 退職の話をしたら引き留められる
• 適当に受け流されて話が進まない

24時間365日相談を受け付けているので、退職を決意したその日から動き出せます。

以下の記事では、退職代行を使って即日退職する方法や流れを解説しています。今すぐ会社を辞めたい方は、あわせてご覧ください。

退職後の生活まで見据えてサポートを受けたい人にも、退職代行Jobsの利用が向いています。退職代行Jobsの公式サイトには、無料の求人紹介や引っ越しのサポートが用意されていると記載されています。

退職と合わせて転職と引っ越しをセットで考えている人は、どんなサポートが受けられるのか相談してみてください。

※参考：退職代行Jobs

一方で、状況によっては退職代行Jobsが合わないケースもあります。以下に当てはまる人は、他の選択肢も含めて検討してみてください。

• 法的トラブルへの対応まで任せたい人
• できるだけ費用を抑えて退職代行を利用したい人

退職代行Jobsは弁護士監修ですが、弁護士が運営するサービスではないため、訴訟に関わる対応は依頼できません。退職手続きにおける損害賠償や未払い賃金の請求など、法的な争いが想定される場合は、弁護士運営の退職代行が候補になります。

また、退職代行Jobsは、弁護士監修・労働組合連携で運営されていることもあり、料金が一般の退職代行よりはやや高めに設定されています。2万円前後で利用できる退職代行もあるため、費用を最優先するなら他社と比較したうえで選びましょう。

以下の記事では、お金がない中で転職を進めるための対処法を解説しています。転職や退職後の資金に不安がある方は、あわせてご覧ください。

退職代行Jobsを利用する前に、知っておきたい注意点が4つあります。

• 法的な請求や手続きには対応できない
• 一般の退職代行と比べて料金はやや高めに設定されている
• キャンセル・返金保証が使えないケースがある
• 後払いを利用するには審査に通る必要がある

注意点を知っておくと、契約後に「思っていた対応と違った」と後悔したり、返金をめぐるトラブルになったりといった事態を避けられます。

以下の記事では、退職代行サービス全般のリスクやトラブル事例を解説しています。失敗しない会社の選び方も紹介しているので、あわせてご覧ください。

退職代行Jobsは、弁護士監修ではあるものの、弁護士が運営するサービスではありません。そのため、訴訟や法的な請求に関係する対応は依頼の対象外です。

対応範囲は退職の意思伝達と組合を通じた交渉までです。

退職手続きにおける法的トラブルには、以下のような例があります。

• 離職票などの必要書類を発行してもらえない
• 未払いの残業代や退職金を支払ってもらえない
• 自己都合の退職なのに懲戒解雇として処理された
• 急な退職で損害が出たとして、会社から損害賠償請求で訴えられた

組合を通じて話し合うことで、交渉に応じてもらえるケースが多いです。しかし、交渉を拒否したり、退職をめぐって法的なトラブルに発展したりする会社の存在もゼロではありません。

トラブルに対する法的な請求や訴訟への対応が必要になった場合は、弁護士への相談を検討しましょう。

退職代行Jobsの料金は、一般の退職代行と比べてやや高めに設定されています。

一般の退職代行が対応できるのは、退職の意思伝達と退職手続きのサポートまでです。退職代行Jobsは、団体交渉権を持つ労働組合との連携による対応範囲の広さや、顧問弁護士の監修を受けた運営体制が、料金に反映していると考えられます。

以下は、運営元ごとの対応範囲と費用相場を比較した表です。

※参考：退職代行Jobs 公式サイト
※料金は予告なく変更される場合があります。正確な情報は公式サイトにてご確認ください。

金額の安さだけで選ぶのではなく、どこまでの対応を任せたいかとあわせて比較すると、納得感のある選択がしやすくなります。なお、実際の料金はサービスごとに異なるため、依頼を検討する際は個別にご確認ください。

退職代行Jobsでは、全額返金保証が設けられています。全額返金保証とは、サービスを利用しても退職できなかった場合は、支払った料金が全額返金される仕組みです。

ただし、退職できなかった理由が退職代行Jobs側の責任ではないと判断された場合など、全額返金の対象外となるケースもあります。

また、退職代行Jobsでは、申し込み後のキャンセル自体は自由なものの、入金後の返金には対応していません。「気が変わった」といった自己都合のキャンセルでは、支払った料金は戻らないと考えておきましょう。

※参考：ご利用規約 第４条（返金保証とキャンセルポリシー）｜退職代行Jobs

退職代行Jobsでは、料金の現金後払いに対応しています。

しかし、誰でも利用できるわけではありません。後払いの利用には、簡単な審査があります。

審査内容は公表されておりません。後払い利用の案内では「与信結果によってはバモス後払いサービスをご利用いただけない場合がございます」という記載があります。

与信とは、取引相手に対して信用を供与することです。そのため、支払い能力などに懸念があると判断された場合は、後払いを利用できない可能性があります。

審査に通らなかった場合は、通常どおり前払いで支払う形になります。

退職代行Jobsの利用は、公式サイトで案内されている以下の4ステップで進みます。

• ステップ1：無料で相談する
• ステップ2：ヒアリング後にプランを確定する
• ステップ3：退職代行Jobsが会社への退職連絡を代行する
• ステップ4：必要書類を受け取って退職手続きを終える

順番に見ていきましょう。

まずは、LINE・メール・電話のいずれかで無料相談をします。

24時間365日受け付けており、納得いくまで何度でも相談が無料です。現在の状況や退職希望日を伝え、不安な点を解消しておきましょう。

>>LINE・メール・電話のお問い合わせ先はコチラ

相談で疑問を解消したら、担当者のヒアリングを受けてプランを確定します。

勤務状況や退職希望日、有給休暇の残り日数などを伝え、交渉の要否に応じてプランを選び、決済まで進めます。

決済後、退職代行Jobsが本人に代わって会社へ退職の意思を伝えます。

以降の会社とのやり取りは、基本的にあなたが対応する必要はありません。すべて退職代行Jobs側で対応してもらえます。

退職の連絡が済んだら、退職届を会社へ郵送します。

退職代行Jobsでは、「顧問弁護士監修の退職届＆業務引継書テンプレート」を無料でプレゼントしています。退職届の書き方に不安がある方は、受け取って、作成に活用してみてください。

離職票や源泉徴収票などの書類発行を見届けるところまでが、退職代行Jobsのサポート範囲です。必要書類を受け取れたことを確認できたら、サービス完了です。

無料で求人を紹介する転職フォローや引っ越しのサポートも用意されているので、サポートが必要な方は担当者に相談してみてください。

退職代行Jobsにはさまざまな口コミ・評判がありますが、それだけで利用の可否を決める必要はありません。利用者によってサービスの感じ方や受け取り方が異なり、口コミがそのまま自分に当てはまるとは限らないためです。

そのため、サービスを選ぶ際は口コミだけでなく、実際のサポート内容や無料相談での対応も踏まえて判断する視点が大切です。

退職代行Jobsは、顧問弁護士の監修や団体交渉権を持つ労働組合との連携など、スムーズに退職を進めやすい体制が整っています。さらに、返金保証や退職完了まで無期限のフォローといった手厚いサポートも揃っています。

退職について悩んでいる場合は、まずは無料相談で状況を伝えてみるのも選択肢です。話すことで状況が整理され、自分に合った辞め方を見つけやすくなる可能性があります。