【画像付き】エン婚活エージェントのログイン方法を解説！マイページでやるべきことも紹介

「エン婚活エージェントのログイン方法は？」
「ログイン後のマイページでは何ができるの？」

エン婚活エージェントに入会後、このような疑問を持つこともあるかもしれません。

エン婚活エージェントのログインは、会員専用のURLから会員番号とパスワードを使って行います。また、ログイン後のマイページではプロフィールの登録や各種証明書の提出などの手続きが必要です。

今回はエン婚活エージェントのマイページへのログイン方法や、ログインできない場合の対処法について詳しく解説します。

本記事をお読みいただくことで、ログイン時のトラブルをスムーズに解決し、効率よく婚活の準備を進められるようになります。ぜひ最後までご覧ください。

エン婚活エージェントに入会後は、会員専用マイページ（コネクトシップ）へのログインが必要です。基本的な手順を確認しておきましょう。

ログイン画面には、会員番号（もしくはメールアドレス）とパスワードの入力欄が表示されます。

【PC】

【スマートフォン】

会員番号とログイン用メールアドレスは、入会手続き時のメール（件名「【重要／エン婚活エージェント】ご契約締結のお知らせと今後の流れについて」）に添付されたPDF「契約内容確認書」に記載されています。

会員番号は10桁で、男性会員の場合は「Y05」から始まり、女性会員の場合は「X05」から始まるものです。（英語は大文字半角）入会時に届いたメールに記載されているため、間違いがないか確認しておきましょう。

スマートフォンでもPCでも基本的な手順は同じであるため、お使いのデバイスに合わせてスムーズにログインを行ってください。

エン婚活エージェントの会員は、JBA（日本結婚相談協会）とTMS（全国結婚相談事業者連盟）のシステムも利用が可能です。

システムごとにログイン画面や利用できる機能が異なるため、あらかじめ確認しておきましょう。

JBAシステムへは、公式のサービス紹介ページにあるバナーからアクセスし、会員ID（会員番号）とパスワードを入力することでログインできます。今後スムーズにアクセスするためにも、ログイン画面をブックマークしておきましょう。

もしパスワードを忘れてしまった場合は、「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、会員IDとメールアドレスを入力すればリセットが可能です。

ログイン後は、PCやスマホからのお相手検索や婚活セミナーの参加申し込みなどができるようになります。

TMSシステムは、公式サイトにある「会員ログイン」からアクセスし、会員IDとパスワードを入力するとログインできます。

ログインには事前に案内されたIDとパスワードを使用します。ただし、もしログイン情報が不明な場合やシステムに入れない場合、エン婚活エージェントの担当アドバイザーに確認しましょう。

ログイン後は、PCやスマートフォンを利用して24時間いつでもお相手の検索が可能です。気になる相手のお気に入り登録や、お見合いの申し込み、AIマッチングなどの機能も利用できます。 

エン婚活エージェントで正しい情報を入力してもログインできない場合は、いくつかの原因が考えられます。以下の方法を試してみてください。

• 会員番号・パスワードの入力内容に誤りがないか確認する
• ブラウザのキャッシュ・cookie・閲覧履歴を削除して再度試す
• お客様ご相談窓口に問い合わせる
   

ログインできないもっとも一般的な原因は、会員番号やパスワードの入力ミスです。

大文字・小文字の違いや不要なスペースが含まれていると、正しい情報として認証されません。まずは入力内容に誤りがないかご確認ください。

会員番号を忘れた場合やメールを誤って削除してしまった場合は、担当者もしくはお客様ご相談窓口に連絡する必要があります。（0120-070-835／火曜日・年末年始を除く11:00～18:00）

パスワードを忘れた場合は下記のページから再発行の手続きを行いましょう。

CONNECT-ship | パスワードをお忘れの場合

会員番号と生年月日（プルダウン）を入力後、確定ボタンをクリックすると、エン婚活エージェントに登録しているメールアドレスにログイン用のパスワードが記載されたメールが届きます。

メールに記載されたパスワードでのログイン後は、速やかに新しいパスワードをご自身で設定しましょう。

入力情報が正しくてもログインのエラーが続く場合、ブラウザの残っているデータ（キャッシュ）やcookieが影響している可能性が考えられます。

古いキャッシュが残っていると、正常な読み込みができないケースがあるため、推奨ブラウザを使用しているか確認し、以下の手順でキャッシュのクリアを試してみましょう。

キャッシュ削除後は、通信環境が安定している場所で再度ログインを行ってください。

また、ブラウザのシークレットモードを利用してログインできるケースもあります。Wi-Fiなど通信環境が安定している場所で再度お試しください。
 

上記の方法をすべて試してもログインできない場合は、システム上のエラーが発生している可能性があります。

ユーザー側で解決するのは難しいため、お客様ご相談窓口（0120-070-835／火曜日・年末年始を除く11:00～18:00）へ直接問い合わせを行いましょう。

なお、問い合わせの際は、あらかじめ以下の情報を整理しておくとスムーズに手続きできます。

• 会員番号
• 氏名
• 生年月日
• 表示されているエラーメッセージの正確な内容
   

マイページへの初回ログインが完了した後は、本格的な活動に向けた準備が必要です。以下の手続きを順番に行いましょう。

• プロフィールの登録
• 各種証明書の提出
• お見合い写真のアップロード
• 希望条件の入力

これらの手続きが完了後に、実際のお相手紹介がスタートします。抜け漏れがないよう、一つずつ着実に進めていきましょう。

エン婚活エージェントにログインしたら、プロフィールの登録から取りかかりましょう。「必須項目」と記載されているものはすべて入力します。

プロフィール入力のポイントは以下のとおりです。

• 氏名欄は名前をひらがなで記載する
• 趣味や仕事内容は具体的に書き、ポジティブな表現を意識する
• 学歴や年収はのちに書類と照らし合わせてチェックするため、事実のみを記載する

ご自身の魅力を正しく伝えるためにも、嘘や誇張はNGです。迷う場合は作成代行サービスを活用し、最優先で完了させましょう。
 

プロフィールの登録後は、各種証明書をスマートフォンで撮影してアップロードします。

提出書類の審査には1～2営業日を要する場合があります。スムーズに婚活を始めるためにも、早めに準備を進めましょう。

また、提出書類はご自身の性別や経歴等によって異なります。以下の表を参考に、必要なものをチェックしてください。

健康保険証など、一部の書類は特定の箇所をマスキングして提出する必要があります。取得に手間取る場合は、有料の取得アシストサービスを利用して早めに提出を済ませてください。

お見合い写真の登録は、第一印象を大きく左右する要素です。お相手が最初に目にする情報であり、写真の質がマッチングの成果に直結します。

お見合い写真は、頭から胸元までが写るバストアップ写真を1枚用意しましょう。過度な画像加工は控え、自然な笑顔でカメラ目線のデータを使用してください。帽子やマスクなどで顔が隠れている写真はNGです。

規定を満たさない写真は受理されないため、自撮りなどで安易に済ませてはいけません。

魅力的な写真を用意するためにも、エン婚活エージェントが開催する撮影会の利用も検討してみてください。
 

活動準備の最後に行うのが、お相手に対する希望条件の入力です。ここで設定した内容に基づき、6名以上を目安に、お相手がデータマッチングによって自動で紹介されます。

具体的に入力すべき条件は以下のとおりです。

• 基本条件（年齢、年収、身長、学歴など）
• 結婚歴
• 子どもの有無
• 喫煙の習慣

なお、こだわりのない項目については、最小値から最大値まで幅広く入力しておきましょう。

条件を絞りすぎると、紹介される人数が少なくなるため注意してください。最初はなるべく広い範囲で設定し、準備完了後に届く「準備完了のお知らせ」のメールを待ってから活動を開始しましょう。

エン婚活エージェントの確実なログイン方法と、初回ログイン後に完了すべき必須の初期設定について解説しました。

マイページへのスムーズなアクセスは、効率的な婚活を進めるための第一歩です。

結婚相談所は、結婚に対して前向きな会員が集まる傾向があり、結婚を意識した出会いを探しやすい環境です。各種証明書の準備やお見合い写真の撮影などを一つずつ着実にこなすことで、理想のお相手との出会いにつながります。

まずはエン婚活エージェントのマイページにログインし、プロフィール登録をはじめとした活動準備を進めていきましょう。