ハル探偵社の口コミ・評判を解説！料金プランや選ばれる理由も紹介

「ハル探偵社の口コミや評判が気になる」
「相談してみたいけど料金プランが自分に合うか不安」

このような疑問をお持ちではないでしょうか？

ハル探偵社の公式サイトでは、成功率97.3%という調査力や、調査員1名1時間7,000円（税込）からの料金体制など、浮気調査を検討している方に向けたサービス内容が紹介されています。

また、証拠が取れなかった場合の費用負担を抑えられる「完全成功報酬プラン」を、選ばれる理由の1つとして案内されています。

本記事では、ハル探偵社のリアルな口コミ・評判を紹介します。料金プランの詳細や選ばれる理由も解説しているので、依頼を検討する際の参考にしてみてください。

ハル探偵社の良い口コミとして多く見られるのは、以下の3点です。

• 親身になって対応してもらえる
• 調査費用を抑えられる
• 専門的なアドバイスが受けられる

それぞれの声を詳しく紹介します。
 

ハル探偵社では、相談員が依頼者に親身になって対応していると評価する声が複数見られます。

不安になっていた私を気遣って「御自分のペースで大丈夫ですよ」と、声をかけて下さったときは涙が止まりませんでした。
（埼玉県・40代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (3ぺージ目)

最初にアポイントメントをした日はとても緊張しており、上手に話す事も出来ませんでしたが、とても親身になって話を聞いてくださり、とても安心する事が出来ました。
（東京都・30代/妻の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (1ぺージ目)

浮気調査は精神的に追い詰められた状況で相談するケースが多いです。

話しやすい雰囲気や親切な対応で、依頼者一人ひとりに寄り添う姿勢が伝わります。
 

コストパフォーマンスが高く、調査費用を抑えられたとの声もあります。

今回はホームページでの料金に惹かれて相談しました。でも料金の安さ以上に驚いたのは調査計画の打ち合わせです。とても丁寧な説明で、なるべく無駄な調査費用がかからないように計画をたててくれました。
（東京都・40代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (1ぺージ目)

探偵事務所は、値段も高いイメージがありましたが、5時間パックを見て、これから相談したいとやっと動き出すことができました。
（神奈川県・30代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (4ぺージ目)

「探偵＝高額」というイメージを持ちながらも、料金の明確さをきっかけに問い合わせに踏み切れたという口コミが複数見られます。

無駄な費用がかからないよう調査計画を一緒に立ててもらえる点も、費用面の不安を和らげる大きなポイントです。

調査後のアフターケアや、経験に基づく専門的なアドバイスを評価するコメントも多く寄せられています。

アフターカウンセリングでいざとなれば法的には私のほうが立場は上だと説明していただき結果的に気が楽になりました。
（京都府・20代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (3ぺージ目)

とにかくアフターケアが素晴らしいと感じました。浮気の証拠がとれてから、どう慰謝料の請求へと持ち込むかを悩んでいた私でしたが、そのために必要な情報、それまでの主人との接し方等すべてにアドバイスを頂けて、紹介弁護士の方との連携も素早く大変助かりました。
（神奈川県・30代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (2ぺージ目)

調査で証拠を掴むだけで終わりではなく、調査後は慰謝料請求や離婚調停といった動きが発生します。

弁護士との連携体制があるため、専門的なアドバイスをもらえる点がハル探偵社の強みと、公式サイトでは案内されています。

無料相談が利用できる点も特徴のひとつです。

良い評判がある一方で、以下のような気になる声も寄せられています。

• 電話の対応が悪い
• 調査報告が遅い
• 違約金の説明がない

依頼前に把握しておきたいポイントをそれぞれ解説します。
 

みん評では、電話対応への不満を伝える声が見られます。

電話相談での女性の対応が悪く、事務的で嫌みたらしく上から目線の対応。難しい、出来ません、と言うだけでじゃあどうしたらいいのかこちらが聞くまで答えない。
（Kさん｜みん評）
引用：みん評｜HAL探偵社の口コミ・評判（2ページ目）

担当者によって対応に差があるようで、好印象だったという声も存在します。

また、電話がつながりにくいという口コミも一部見られます。

調査の依頼は電話のほか、公式サイトの予約フォームからも申し込み可能です。

電話がつながりにくい場合は時間帯をずらすか、予約フォームからメールでの問い合わせも利用できます。
 

調査報告のタイミングが遅く、不満を覚えたという声も上がっています。

調査報告書は調査日から一カ月以上経ってからの提出。しかもこちらから連絡しないと郵送日も教えてくれない。
（まままさん｜みん評）
引用：みん評｜HAL探偵社の口コミ・評判（2ページ目）

ハル探偵社の公式ページによると、報告は調査開始時・調査中・調査終了時の3段階でおこなわれ、報告書の完成は最短1週間とされています。

ただし、調査内容や状況によって時間がかかる場合もあるため、契約時に報告の頻度や時期を担当者に聞いておくと良いでしょう。

そのほか、違約金について説明されなかったとの口コミも見られます。

このあと依頼がなければ、5万円税別違約金かかります、って。しかも、超高速で。サインは、申し込みのサインだったんです。そんな話してないのに！
（あかっこさん｜みん評）
引用：みん評｜HAL探偵社の口コミ・評判（2ページ目）

探偵業法では、契約時に重要事項説明書を書面で交付することが義務付けられており、違約金についても記載することが定められています。

サインする前に契約書にしっかり目を通し、調査方法や見積もり、違約金の扱いなどについて不明な点がある場合はその場で質問しましょう。
 

ハル探偵社の公式サイトでは、状況に合わせた以下の2つのプランが案内されています。

• 時間制プラン
• 完全成功報酬プラン

どちらのプランも相談・見積もりは無料です。
 

時間制プランは、調査員1名につき1時間7,000円（税込）のシンプルな料金体系です。

調査費用は後払いで、初期費用はかかりません。

実際の費用は調査時間・調査員の人数・機材・報告書作成などによって変わります。

公式サイトでは、16時間・調査員3名の場合で336,000円（税込）※との事例が紹介されています。※参照：ハル探偵社｜浮気・不倫調査の費用

事前に無料見積もりで費用の目安を把握してから依頼できるため、費用の目安を把握しやすい仕組みが用意されています。

完全成功報酬プランは、不貞の証拠が取れなかった場合の調査費用が0円になるプランです。

以下のようなケースでは費用が発生しません。

• 浮気相手と接触したが、ホテルや自宅などの密室に入らなかった
• 浮気相手と会わず、会社の同僚と飲んでいただけだった
• 対象者の会社から調査を開始したが動きを捉えられなかった

公式サイトでは、完全成功報酬プランは証拠が取れるか不安な方や、費用リスクを抑えたい方に向けたプランとして案内されています。

浮気調査にハル探偵社が選ばれる理由は、以下の3つです。

• 調査力・成功率が高い
• 料金がリーズナブルでわかりやすい
• 対応が丁寧でサポートが手厚い

それぞれ詳しく解説します。
 

ハル探偵社の浮気調査の成功率は公式サイトでは97.3%※と案内されています。
※参照：ハル探偵社｜調査項目一覧

暗視カメラや望遠カメラなどといった機材を使用して調査されています。

口コミでは、以下のような声も見られます。

HAL探偵社にお伺いする前には他社の探偵・興信所も試しましたが、結果得られず困っていた所をHAL探偵社に救われました。調査の報告書もわかりやすく慰謝料請求までスムーズに進められました。
（京都府・30代/妻の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (1ぺージ目)

このような、他社で成果が出なかった方が、ハル探偵社に依頼された口コミも寄せられています。

調査員1名につき、1時間あたり7,000円（税込）と業界内でもトップクラスの安さ※を実現しています。
※参照：ハル探偵社｜浮気・不倫調査の費用

料金は調査終了後の完全後払いで、事前に説明のない追加請求はかからないとされています。

費用が不安な方には、公式サイトでは完全成功報酬プラン※の場合は証拠が取れなければ調査費用はかからないと案内されています。
※参照：ハル探偵社｜浮気・不倫調査の費用

料金の安さ以上に驚いたのは調査計画の打ち合わせです。なるべく無駄な調査費用がかからないように計画をたててくれました。
（東京都・40代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (1ぺージ目)

口コミでは、料金の安さだけでなく、無駄なコストを省く調査計画についての声も見られます。

ハル探偵社には「NPO法人日本家族問題相談連盟公認カウンセラー」や「NPO法人日本家族問題相談連盟認定プロ離婚カウンセラー」の資格を持つスタッフが在籍しており、相談から調査後まで丁寧なサポート体制があると紹介されています。

証拠を掴んだ後は弁護士の紹介や、慰謝料請求・裁判のアフターフォローにも対応しています。

アフターケアが素晴らしいと感じました。慰謝料請求に必要な情報から主人への接し方まですべてアドバイスをいただき、紹介弁護士との連携も素早く大変助かりました。
（神奈川県・30代/夫の浮気調査）
引用：ハル探偵社｜浮気・不倫調査のお客様の声 (2ぺージ目)

その後の行動に迷いやすい状況でも、法的手続きまで見据えたサポートを受けられるといった点が特徴として挙げられています。

ハル探偵社では無料相談が案内されています。

ハル探偵社は2026年3月時点で全国に33拠点※を展開する探偵事務所です。
※参照：ハル探偵社

会社の概要を以下の表にまとめました。

東京新宿の本店を含め、全国に33拠点を展開中です。

そのため調査対象が遠方へ出張の際にも、地方の支店スタッフによる対応が可能で全国どこでも出張費0円で対応する仕組みが用意されています。

また法律事務所とも取引があり、証拠取得後に慰謝料請求・裁判をする際に、弁護士や専門家の紹介ができる仕組みが用意されています。

ハル探偵社は、業界内でトップクラスに安い料金と97.3%の高い調査成功率、証拠取得後の慰謝料請求や離婚の際に、弁護士や専門家を紹介できる体制が用意されています。

口コミでは、親身になって対応してもらえる、調査費用が明確でわかりやすいといった声も見られます。

一方で、電話対応の悪さや報告が遅いといった気になる口コミも一部見られました。

調査開始後に不満を抱かないためには、担当者とコミュニケーションを取り、契約書の内容を理解してからサインすることをおすすめします。

「本当に浮気しているのか確かめたい」
「高額な費用がかかるんじゃないかと心配…」

このようにお悩みの方でも、完全成功報酬プランや後払い制を活用し、リスクを抑えられる仕組みが用意されています。

疑問や不安をお持ちの方に向けて、ハル探偵社では無料相談の窓口が用意されています。

電話のほか、メールやWebフォームからも問い合わせ可能で、相談・見積もりは無料です。